Optimiza la gestión y el rendimiento con soluciones tecnológicas de bajo costo para potenciar tu negocio.
En un mundo en constante cambio, las empresas peruanas se enfrentan al desafío de adaptar sus operaciones y entornos. La clave para mantener la productividad y asegurar la continuidad del negocio reside en la transformación digital de procesos, flujos de trabajo y espacios laborales.
Adaptando tu empresa a la era digital
Es fundamental que las organizaciones evalúen sus métodos actuales y los ajusten para ofrecer un soporte óptimo a sus colaboradores a través de un espacio de trabajo digital robusto. Las compañías tecnológicas, con un enfoque centrado en el servicio, proponen soluciones integrales diseñadas para cubrir las necesidades específicas de cada cliente.
Inversión tecnológica: una apuesta por la excelencia
Las soluciones actuales demandan una perspectiva global, pero con la flexibilidad necesaria para adaptarse a los requerimientos locales y los estándares de cada compañía. Como señala Álvaro Palomino, arquitecto de tecnología para Logicalis Perú, «la tecnología sigue siendo una inversión fuerte para las compañías y una apuesta válida para la excelencia operacional con la visión de ser competitivos e innovadores».
El sector financiero como pionero de la digitalización
El sector de banca y finanzas ha liderado la migración de la atención al cliente hacia canales digitales. Paralelamente, se ha observado una marcada aceleración en los planes de transformación digital dentro de las empresas. Este impulso ha obligado a mejorar los equipos de trabajo, integrando áreas de tecnología y negocio para elevar la experiencia del usuario y la productividad general de la organización.
Empoderando a la fuerza laboral nativa digital
Para respaldar de manera efectiva a los colaboradores nativos digitales, tanto hoy como en el futuro, y para construir un entorno laboral digital más eficiente que fomente la productividad, las empresas deben invertir en tecnologías y soluciones digitales. Estas herramientas buscan un equilibrio entre el rendimiento empresarial y el empoderamiento del empleado, permitiendo una colaboración fluida y la generación de mayor valor para la mejora del desempeño.
El rol de los servicios gestionados en la banca
Los servicios gestionados desempeñan un papel crucial, especialmente en el sector financiero. Estos consisten en la externalización de servicios de TI, abarcando el monitoreo, la administración integral y el desarrollo de procesos, todo ello a cargo de expertos y con el uso de tecnologías de vanguardia puestas a disposición del cliente.
Tres pasos clave para un lugar de trabajo digital exitoso
Logicalis, empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y las comunicaciones, propone tres pasos fundamentales para sentar las bases tecnológicas de un espacio de trabajo digital más eficiente:
- Integrar herramientas y soluciones digitales: Incorporar estas innovaciones en las plataformas, procesos y en la cultura de trabajo de la empresa.
- Invertir en soluciones colaborativas: Fomentar interacciones más ágiles que impulsen la productividad y el trabajo en equipo en tiempo real, mejorando así la agilidad y la competitividad.
- Conectar a las personas con el propósito: Asegurar que los colaboradores comprendan su rol dentro de la organización, alineándolos con la visión y los valores empresariales mediante herramientas de comunicación que fortalezcan este vínculo.
Al implementar estas acciones, las organizaciones pueden establecer una base sólida para su lugar de trabajo digital, sobre la cual podrán seguir construyendo y evolucionando en el futuro. Logicalis acompaña a las empresas en su camino hacia la transformación digital, ofreciendo soluciones que potencian la excelencia operacional, la optimización de procesos y la maximización de la experiencia del cliente, beneficiando así a sus usuarios finales.
