Adapta tu negocio a las nuevas tendencias de compra y fideliza a tus clientes en la temporada escolar.
Cada año, la vuelta a clases en Perú se convierte en una oportunidad de oro para los negocios. Desde útiles y uniformes hasta matrículas y pensiones, la demanda de productos y servicios educativos se dispara. Los comercios, conscientes de esto, se preparan para atraer y retener a padres de familia y estudiantes, incluyendo a quienes inician su etapa universitaria.
Una de las formas más efectivas de facilitar estas transacciones y captar a un público más amplio es la adopción de pagos digitales. Esta modalidad simplifica la compra de materiales, uniformes, útiles escolares y de escritorio, e incluso el pago de mensualidades.
En nuestro país, la penetración de los pagos digitales ha experimentado un crecimiento notable, impulsado por la expansión de los smartphones y el acceso a internet. Según datos de Payment & Commerce Market Intelligence, un 60% de los adultos peruanos ya realiza compras en línea, contribuyendo significativamente con un 5.4% al PBI a través del comercio electrónico.
Amplía tus horizontes de cobro
Para los negocios que operan en línea, integrar métodos de pago alternativos es fundamental. Soluciones como PagoEfectivo permiten a los consumidores pagar en efectivo en puntos autorizados, sin necesidad de una tarjeta bancaria. Esto se logra mediante un código único, garantizando la seguridad de los datos financieros del cliente. Ofrecer estas alternativas no solo amplía tu alcance de mercado, sino que también se adapta a las preferencias de un segmento importante de consumidores.
«Los pagos digitales hacen que las transacciones en línea sean más sencillas, brindando a los clientes opciones cómodas y seguras. Además, permiten a los negocios expandir su clientela, incluyendo a quienes prefieren usar métodos de pago como el efectivo digital o las billeteras electrónicas», comenta Esteban Sarubbi, vicepresidente para Latinoamérica de Paysafe.
La encuesta «Inside the Wallet» de Paysafe revela que los peruanos utilizan las billeteras digitales un 55% más que el año anterior para compras online. Si bien el método de débito sigue siendo el preferido con un 60%, otras opciones como las tarjetas de crédito almacenadas en billeteras digitales (34%) y el eCash (19%), representado por PagoEfectivo, muestran un crecimiento considerable.
Para asegurar el éxito de tu negocio durante esta campaña escolar, Paysafe recomienda a los comerciantes seguir estos cuatro lineamientos:
- Ofrece diversas opciones de pago: La lista de compras escolares puede ser abrumadora. Brindar flexibilidad en los métodos de pago, como la opción de PagoEfectivo, alivia la carga de los padres y facilita la decisión de compra.
- Crea promociones atractivas: Los descuentos, premios y ofertas especiales captan la atención de los clientes. Piensa en incentivos que complementen la experiencia educativa, como libros gratuitos o clases de desarrollo personal.
- Comunica los beneficios con claridad: Especialmente para centros educativos, es vital destacar el valor de la educación que ofrecen. Una comunicación transparente genera confianza y fomenta la lealtad del cliente.
- Potencia tu presencia en redes sociales: Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok, junto con una página web intuitiva, son tus mejores escaparates. Complementar tu presencia online con recomendaciones y testimonios ayuda a que los usuarios se sientan seguros y cómodos al comprar a través de estos canales.
